Hanssen Administratie en Advies

Juridisch

Algemene voorwaarden

Versie AVHAA1.0 — Landgraaf, 14 augustus 2026. Van toepassing op iedere overeenkomst met Hanssen Administratie en Advies.

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Offerte: een verzoek door de Opdrachtgever tot de uitvoering van werkzaamheden door middel van de inzet van Hanssen Administratie en Advies (hierna: HANSSEN) bij de Opdrachtgever;
  • Opdrachtgever: iedere natuurlijke- of rechtspersoon die aan HANSSEN een opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden, voor zover deze Opdrachtgever handelt in de uitvoering van zijn beroep of bedrijf. Een Consumentopdrachtgever is iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
  • Opdrachtnemer: Hanssen Administratie en Advies;
  • Overeenkomst van opdracht: de schriftelijke overeenkomst van opdracht waarbij HANSSEN zich jegens de Opdrachtgever verbindt werkzaamheden voor Opdrachtgever te verrichten;
  • Consultant: iedere natuurlijke persoon die namens Opdrachtnemer werkzaamheden verricht bij of ten behoeve van Opdrachtgever.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst die de Opdrachtgever met HANSSEN sluit. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle aanbiedingen en offertes die HANSSEN uitbrengt, alsmede op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten. Eveneens zijn de algemene voorwaarden van toepassing op rechtsopvolgers van de Opdrachtgever;
  2. De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden op welke manier dan ook, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen;
  3. In geval van gezamenlijk gegeven opdrachten zijn Opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de in de declaraties van HANSSEN uitgedrukte bedragen. Opdrachtgevers/bestuurders van rechtspersonen zijn persoonlijk aansprakelijk voor betaling van die declaraties.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

  1. Een aanbieding of offerte is vrijblijvend en komt te vervallen indien deze niet binnen twee weken na dagtekening is geaccepteerd. Zolang een aanbod of offerte niet is geaccepteerd kan het worden ingetrokken;
  2. De overeenkomst van opdracht komt pas tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever getekende overeenkomst van opdracht ondertekend retour is ontvangen door HANSSEN.

Artikel 4. Looptijd en beëindiging van de opdracht

  1. De overeenkomst van opdracht wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd;
  2. De overeenkomst van opdracht voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege op het moment dat de overeengekomen tijd verstrijkt, wanneer een vooraf overeengekomen toekomstige gebeurtenis zich voordoet of na het bereiken van een bepaalde overeengekomen doelstelling. De duur van de uit te voeren werkzaamheden kan, behalve door de inspanning van HANSSEN, door allerlei andere factoren worden gevormd, zoals de kwaliteit van de aangeleverde informatie door de Opdrachtgever of de verleende medewerking. Een eventuele indicatie van tijdsduur door HANSSEN moet dan ook altijd gezien worden als precies dat: een indicatie;
  3. De opdracht voor onbepaalde tijd kan uitsluitend tegen het einde van de maand, met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, worden opgezegd;
  4. Opdrachten kunnen worden ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder ingebrekestelling op het moment waarop: Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard; Opdrachtgever voorlopige surseance van betaling aanvraagt; Opdrachtgever door beslaglegging, ondercuratelestelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen verliest; naar het oordeel van HANSSEN inning van vorderingen niet zeker gesteld kan worden; of Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige verplichting uit de opdracht en/of deze algemene voorwaarden. Het voorgaande laat onverlet het recht van HANSSEN om volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 5. Opdrachtuitvoering

  1. HANSSEN voert de met de Opdrachtgever gesloten overeenkomst uitsluitend uit ten behoeve van de Opdrachtgever;
  2. Indien het in belang is voor een goede uitvoering van de opdracht, zal HANSSEN, in overleg met de Opdrachtgever, werkzaamheden laten verrichten door derden;
  3. HANSSEN zal de werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren. HANSSEN kan evenwel niet garant staan voor het bereiken van enig beoogd resultaat;
  4. HANSSEN voert de overeenkomst uit in overeenstemming met de voor haar toepasselijke gedrags- en beroepsregels en hetgeen krachtens de wet van haar wordt geëist. Opdrachtgever zal de daaruit voortvloeiende verplichtingen respecteren;
  5. Indien tijdens de duur van de overeenkomst werkzaamheden worden verricht die niet vallen onder de werkzaamheden waarop de overeenkomst betrekking heeft, worden deze geacht op grond van afzonderlijke overeenkomsten te zijn verricht;
  6. Eventuele termijnen gelden slechts bij benadering en niet als fatale termijnen. Bij overschrijding kan Opdrachtgever een nieuwe, redelijke termijn stellen; overschrijding daarvan levert wel een grond op voor ontbinding door Opdrachtgever;
  7. De uitvoering van de overeenkomst is — tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk wordt vermeld — niet specifiek gericht op het ontdekken van fraude. Indien de werkzaamheden aanwijzingen voor fraude opleveren, zal HANSSEN daarover aan Opdrachtgever rapporteren, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving;
  8. De Opdrachtgever is verplicht volledige medewerking te verlenen aan de uitvoering van de overeenkomst en HANSSEN al datgene dat daartoe nodig is ter beschikking te stellen;
  9. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en de volledigheid van de aangeleverde gegevens en documenten.

Artikel 6. Vergoeding

  1. HANSSEN brengt een vergoeding in rekening aan de Opdrachtgever, vermeerderd met reiskosten en BTW. In overleg kunnen ook andere kosten worden doorberekend, zoals parkeerkosten, studiekosten of andere onkosten;
  2. Tenzij anders is overeengekomen, wordt de vergoeding berekend aan de hand van het afgesproken uurtarief. HANSSEN mag het uurtarief jaarlijks op 1 januari aanpassen met minimaal 2,5% en informeert de Opdrachtgever daarover schriftelijk minimaal een maand van tevoren. Bij een Consumentopdrachtgever verhoogt HANSSEN het uurtarief niet binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst;
  3. HANSSEN factureert iedere maand aan de Opdrachtgever;
  4. Wijziging van de vraagstelling van de opdracht kan nimmer aanleiding geven tot een lager tarief.

Artikel 7. Overeengekomen uren, meer- en minderwerk

  1. De Opdrachtgever neemt een vooraf overeengekomen aantal uren af. Deze uren worden in rekening gebracht, ook als zij door omstandigheden in de risicosfeer van de Opdrachtgever niet gewerkt kunnen worden;
  2. HANSSEN mag zonder overleg 10% extra gewerkte uren declareren. Bij een dreigende grotere overschrijding neemt HANSSEN eerst contact op;
  3. Werkt HANSSEN minder uren dan overeengekomen door omstandigheden in haar eigen risicosfeer, dan worden deze uren niet gedeclareerd.

Artikel 8. Betaling

  1. Betaling van het factuurbedrag, vermeerderd met BTW, dient te geschieden binnen veertien dagen na de factuurdatum;
  2. Blijft betaling uit, dan is de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en de wettelijke rente verschuldigd (artikelen 6:119 en 6:119a BW);
  3. De werkelijk gemaakte kosten van invordering komen voor rekening van de Opdrachtgever, met een minimum van € 100;
  4. Verrekening of opschorting is niet toegestaan. Dit artikellid geldt niet voor Consumentopdrachtgevers;
  5. Bij te late betaling is HANSSEN gerechtigd haar verplichtingen op te schorten en/of te ontbinden;
  6. Bezwaren tegen een factuur dienen binnen 21 dagen na factuurdatum schriftelijk en met redenen omkleed te worden gemeld. Daarna wordt de factuur geacht te zijn geaccepteerd. Een bezwaar ontslaat de Opdrachtgever niet van betaling van het niet-betwiste deel;
  7. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag daartoe aanleiding geeft, kan HANSSEN een voorschot of zekerheidstelling verlangen. Voldoet de Opdrachtgever daar niet aan, dan mag HANSSEN de opdracht opschorten of ontbinden.

Artikel 9. Aansprakelijkheid en vrijwaring

  1. HANSSEN is aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop mag worden vertrouwd;
  2. De aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot maximaal het bedrag van de vergoeding die HANSSEN in de laatste twee maanden voor haar werkzaamheden heeft ontvangen;
  3. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, inkomsten-, winst- of omzetderving, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatieschade, reputatieschade of immateriële schade, is uitgesloten;
  4. Aanspraken dienen binnen zes maanden na het ontdekken van de schade schriftelijk te zijn ingediend, bij gebreke waarvan iedere aanspraak vervalt;
  5. De aansprakelijkheid vervalt door verloop van 12 maanden na het eindigen van de betreffende overeenkomst;
  6. Bij schade aan personen of zaken is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering uitkeert, vermeerderd met het eigen risico;
  7. Keert de verzekeraar niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de betreffende opdracht in rekening gebrachte vergoeding, met een maximum van € 1.000. Dit artikellid geldt niet voor Consumentopdrachtgevers;
  8. Opdrachtgever vrijwaart HANSSEN tegen alle aanspraken van derden die direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen;
  9. Opdrachtgever vrijwaart HANSSEN in het bijzonder tegen vorderingen van derden wegens schade veroorzaakt doordat Opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij die schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of nalaten zijnerzijds, dan wel is veroorzaakt door opzet of grove schuld van HANSSEN;
  10. Opdrachtgever vrijwaart HANSSEN tegen aanspraken van derden voor het geval HANSSEN wettelijk gedwongen is de opdracht terug te geven of medewerking te verlenen aan overheidsinstanties.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

  1. Opdrachtgever garandeert dat de ter beschikking gestelde informatie en zaken geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden, of vrijwaart HANSSEN daarvoor;
  2. Alle rechten van intellectueel eigendom op krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde zaken (waaronder programma’s, websites, teksten, data, documentatie, rapporten en rapportages) berusten te allen tijde bij HANSSEN, tenzij daarvan bij schriftelijke overeenkomst uitdrukkelijk afstand wordt gedaan;
  3. HANSSEN mag de kennis die zij opdoet aanwenden voor andere doeleinden, waarbij geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt verstrekt.

Artikel 11. Vertrouwelijkheid

Partijen zijn tegenover elkaar en tegenover derden verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die over de andere partij, diens activiteiten of relaties ter kennis is gekomen ingevolge de onderhandelingen of de uitvoering van de overeenkomst, behoudens wettelijke verplichtingen en behoudens voor zover verstrekking noodzakelijk is om de overeenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren.

Artikel 12. Overmacht

  1. Indien HANSSEN door overmacht van tijdelijke of blijvende aard niet in staat is de overeenkomst (verder) uit te voeren, brengt zij de Opdrachtgever hiervan onverwijld op de hoogte en is zij gerechtigd de overeenkomst op te schorten dan wel te ontbinden, zonder schadevergoedingsverplichting;
  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan het uitvallen van de consultant als gevolg van ziekte, arbeidsongeschiktheid, overlijden, werkweigering of uitdiensttreding;
  3. In geval van uitval van een consultant spant HANSSEN zich in een vervanger te vinden, zonder daartoe verplicht te zijn.

Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing;
  2. Alle geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg;
  3. In het geval van een Consumentopdrachtgever wordt het geschil beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg dan wel de sector Kanton van de betreffende rechtbank waarin HANSSEN zijn woonplaats heeft.

Artikel 14. Persoonsgegevens

  1. De Opdrachtgever is verplicht alle van toepassing zijnde privacywet- en regelgeving na te leven en de persoonsgegevens van HANSSEN en/of de consultant vertrouwelijk te behandelen;
  2. De Opdrachtgever vrijwaart HANSSEN volledig voor vorderingen van derden die voortvloeien uit niet-naleving van privacywetgeving;
  3. De verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om de overeenkomst uit te voeren en af te handelen, de Opdrachtgever gebruik te laten maken van de diensten, een commerciële relatie aan te gaan en te onderhouden, en om deze te verstrekken aan door Opdrachtgever ingeschakelde partijen;
  4. De verstrekte persoonsgegevens kunnen daarnaast worden gebruikt om Opdrachtgever per e-mail te informeren voor andere commerciële doeleinden.

Hanssen Administratie en Advies, Groenstraat 193, 6374 JP Landgraaf — KvK 42135049.
Versie AVHAA1.0, Landgraaf, 14 augustus 2026.